الجزء 5 فن العطور المصنوعة خصيصا تسويق عطر فاخر حصري

Read this post in الإنجليزية

الجزء 5 فن‭ ‬العطور‭ ‬المصنوعة‭ ‬خصيصا‭ ‬تسويق‭ ‬عطر‭ ‬فاخر‭ ‬حصري

في‭ ‬هذا‭ ‬الجزء‭ ‬الآخير‭ ‬من‭ ‬سلسلة‭ ‬من‭ ‬خمس‭ ‬مقالات،‭ ‬يضع‭ ‬ايفان‭ ‬سياربولين‭ ‬القطعة‭ ‬الأخيرة‭ ‬من‭ ‬الأحجية،‭ ‬تسويق‭ ‬العطر

لكي‭ ‬نفهم‭ ‬تسويق‭ ‬العطور،‭ ‬علينا‭ ‬أن‭ ‬نجيب‭ ‬أولا‭ ‬على‭ ‬هذا‭ ‬السؤال‭ ‬البديهي‭: ‬“هل‭ ‬تسويق‭ ‬منتج‭ ‬العطر‭ ‬يختلف‭ ‬عن‭ ‬تسويق‭ ‬أي‭ ‬منتج‭ ‬تجميل‭ ‬آخر؟”

نعم‭ ‬يختلف‭. ‬من‭ ‬بين‭ ‬كل‭ ‬منتجات‭ ‬التجميل،‭ ‬العطور‭ (‬إلى‭ ‬جانب‭ ‬الكريمات‭ ‬الفاخرة‭) ‬غير‭ ‬ملموسة‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬أي‭ ‬منتج‭ ‬آخر‭. ‬على‭ ‬سبيل‭ ‬المثال،‭ ‬عند‭ ‬وضع‭ ‬الماكياج،‭ ‬يمكن‭ ‬للعميلة‭ ‬أن‭ ‬ترى‭ ‬وتختبر‭ ‬ألوان‭ ‬أحمر‭ ‬الشفاه‭ ‬أو‭ ‬ظل‭ ‬العيون‭ ‬وحتى‭ ‬تجربهما‭ ‬على‭ ‬نفسها‭ ‬في‭ ‬المرآة‭ ‬بينما‭ ‬مع‭ ‬منتجات‭ ‬العناية‭ ‬بالبشرة‭ ‬والشعر،‭ ‬كل‭ ‬ما‭ ‬تستطيع‭ ‬العميلة‭ ‬أن‭ ‬تعتمد‭ ‬عليه‭ ‬هو‭ ‬قائمة‭ ‬المكونات‭.‬

من‭ ‬الصعب‭ ‬للغاية‭ ‬فهم‭ ‬أو‭ ‬تجربة‭ ‬عطر‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬قائمة‭ ‬مكونات‭. ‬قصص‭ ‬العطر‭ ‬موجودة‭ ‬لهذا‭ ‬السبب‭ ‬بالذات‭ ‬ولمساعدة‭ ‬العميلات‭ ‬لكن‭ ‬كم‭ ‬مرة‭ ‬تقدم‭ ‬قصة‭ ‬العطر‭ ‬وصفا‭ ‬دقيقا‭ ‬له؟‭ ‬أقول‭ ‬إن‭ ‬هذا‭ ‬يحدث‭ ‬نادرا‭ ‬جدا‭. ‬لذلك‭ ‬تحتاج‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬المنتجة‭ ‬للعطور‭ ‬إلى‭ ‬معرفة‭ ‬مجموعة‭ ‬من‭ ‬الطرق‭ ‬حول‭ ‬كيف‭ ‬توصل‭ ‬بالشكل‭ ‬السليم‭ ‬رسالة‭ ‬المنتج،‭ ‬تخلق‭ ‬بيئة‭ ‬جديرة‭ ‬بأن‭ ‬يتم‭ ‬تذكرها‭ ‬وتبيع‭ ‬المنتجات‭.‬

بناء‭ ‬على‭ ‬سنوات‭ ‬خبرتنا،‭ ‬حددنا‭ ‬العناصر‭ ‬التالية‭ ‬التي‭ ‬تفيد‭ ‬في‭ ‬تسويق‭ ‬العطر‭:‬

الشخصيات‭ ‬وراء‭ ‬العلامة

    ‬في‭ ‬الواقع،‭ ‬أي‭ ‬شخص‭ ‬يمكنه‭ ‬أن‭ ‬يكون‭ ‬الشخصية‭ ‬وراء‭ ‬العلامة‭: ‬المؤسس،‭ ‬المدير،‭ ‬الموزع،‭ ‬أحد‭ ‬المشاهير،‭ ‬شخصية‭ ‬مؤثرة‭ ‬أو‭ ‬سفير‭ ‬العلامة‭. ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬والخاصة‭ ‬بالموضة‭ ‬تتبني‭ ‬في‭ ‬المعتاد‭ ‬هذه‭ ‬الطريقة‭ ‬من‭ ‬خلال‭ ‬دعوة‭ ‬أحد‭ ‬نجوم‭ ‬هوليوود‭ ‬أو‭ ‬أحد‭ ‬المشاهير‭ ‬لتسويق‭ ‬منتجاتهم‭.‬

قنوات‭ ‬العلامة‭ ‬التجارية‭ ‬على‭ ‬وسائل‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي

    ‬الطريقة‭ ‬الأسهل،‭ ‬الأرخص،‭ ‬الأسرع‭ ‬للتواصل‭ ‬مع‭ ‬العملاء‭. ‬كما‭ ‬أنها‭ ‬طريقة‭ ‬تستخدم‭ ‬بغض‭ ‬النظر‭ ‬عن‭ ‬حجم‭ ‬أو‭ ‬ميزانية‭ ‬العلامة‭. ‬وهي‭ ‬واحدة‭ ‬من‭ ‬الوسائط‭ ‬التي‭ ‬يمكنها‭ ‬مساعدة‭ ‬العلامة‭ ‬بالإبتكار‭ ‬أكثر‭ ‬من‭ ‬الميزانية‭. ‬بالطبع‭ ‬الميزانية‭ ‬سوف‭ ‬تحدد‭ ‬مدى‭ ‬الانتشار‭ ‬لكن‭ ‬الأفكار‭ ‬“خارج‭ ‬الصندوق”‭ ‬يمكنها‭ ‬مساعدة‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬على‭ ‬الوصول‭ ‬إلى‭ ‬جمهور‭ ‬أكبر‭ ‬بتواصل‭ ‬حقيقي‭ ‬أيضا‭. ‬ومع‭ ‬ذلك‭ ‬فإن‭ ‬وسائل‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭ ‬وحدها‭ ‬لا‭ ‬تكفي‭ ‬ويحتاج‭ ‬المرء‭ ‬إلى‭ ‬إضافة‭ ‬وسائل‭ ‬أخرى‭ ‬للحفاظ‭ ‬على‭ ‬اهتمام‭ ‬المستهلك‭.‬

التسويق‭ ‬المجتمعي

    ‬العلامات‭ ‬القادرة‭ ‬على‭ ‬توحيد‭ ‬الناس‭ ‬حول‭ ‬فكرتها،‭ ‬مفهومها‭ ‬أو‭ ‬فلسفتها‭ ‬تخلق‭ ‬مجتمعا‭ ‬قويا‭ ‬من‭ ‬المستهلكين‭. ‬وهذا‭ ‬بالتالي‭ ‬يؤثر‭ ‬بشدة‭ ‬على‭ ‬استمرارية‭ ‬القيمة،‭ ‬الولاء‭ ‬للعلامة‭ ‬وأداء‭ ‬المبيعات‭.‬

المدونون‭ ‬والمؤثرون‭ ‬على‭ ‬وسائل‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي

    ‬في‭ ‬الواقع‭ ‬من‭ ‬الصعب‭ ‬تخيل‭ ‬صناعة‭ ‬تؤثر‭ ‬فيها‭ ‬وسائل‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭ ‬بشكل‭ ‬أكبر‭. ‬في‭ ‬كل‭ ‬الحالات،‭ ‬هذه‭ ‬هي‭ ‬القناة‭ ‬الوحيدة‭ ‬التي‭ ‬يتعين‭ ‬على‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬للعطور‭ ‬الحصرية‭ ‬أن‭ ‬تتواصل‭ ‬معها‭ ‬وتبلغها‭ ‬أخبار‭ ‬منتجاتها‭. ‬لا‭ ‬أنصح‭ ‬بالإعتماد‭ ‬فقط‭ ‬على‭ ‬وسائل‭ ‬التواصل‭ ‬الاجتماعي‭ ‬لأنها‭ ‬قوية‭ ‬جدا‭ ‬فقط‭ ‬بالدمج‭ ‬مع‭ ‬عناصر‭ ‬أخرى‭ ‬عديدة‭.‬

التسويق‭ ‬الرقمي

    ‬إقامة‭ ‬موقع‭ ‬على‭ ‬الإنترنت‭ ‬أداة‭ ‬عظيمة‭ ‬لأي‭ ‬علامة‭ ‬للترويج‭ ‬لمنتجاتها‭. ‬بالنسبة‭ ‬للعلامات‭ ‬الحصرية،‭ ‬الموقع‭ ‬في‭ ‬واقعه‭ ‬هو‭ ‬عرض،‭ ‬نشرة‭ ‬تسرد‭ ‬قصة،‭ ‬منبر‭ ‬لسرد‭ ‬قصة‭ ‬العلامة‭ ‬ومتجر‭ ‬في‭ ‬الوقت‭ ‬نفسه‭. ‬أنا‭ ‬شخصيا‭ ‬أوصى‭ ‬بشدة‭ ‬علامات‭ ‬العطور‭ ‬الحصرية‭ ‬بإقامة‭ ‬موقع‭ ‬مثير‭ ‬للإهتمام‭ ‬يحكي‭ ‬قصة،‭ ‬يخلق‭ ‬منبرا‭ ‬للمزيد‭ ‬من‭ ‬طرق‭ ‬التواصل‭ ‬ويمنح‭ ‬فرصة‭ ‬لشراء‭ ‬منتجاتها‭ ‬مع‭ ‬مزايا‭ ‬حصرية‭ ‬معدة‭ ‬خصيصا‭ ‬وفقا‭ ‬لكل‭ ‬مستهلك‭.‬

المسؤولية‭ ‬الاجتماعية‭ ‬والأعمال‭ ‬الخيرية

    ‬عندما‭ ‬تكون‭ ‬المسؤولية‭ ‬الاجتماعية‭ ‬جزء‭ ‬من‭ ‬مفهوم‭ ‬العلامة،‭ ‬فإنها‭ ‬تمنحها‭ ‬القوة‭ ‬والحافز،‭ ‬خاصة‭ ‬وأنه‭ ‬لا‭ ‬يفوت‭ ‬مطلقا‭ ‬أوان‭ ‬تنفيذ‭ ‬مبادرات‭ ‬تجعل‭ ‬حياة‭ ‬الآخرين‭ ‬أفضل‭. ‬من‭ ‬الرائع‭ ‬حقيقة‭ ‬رؤية‭ ‬كيف‭ ‬تساعد‭ ‬شركات‭ ‬العطور‭ ‬وعلامات‭ ‬العطور‭ ‬في‭ ‬دعم‭ ‬منتجمي‭ ‬المواد‭ ‬الخام،‭ ‬المزارعين،‭ ‬المجتمعات‭ ‬الضعيفة،‭ ‬الأشخاص‭ ‬أثناء‭ ‬الأوبئة‭ ‬والمواقف‭ ‬التي‭ ‬تمثل‭ ‬تحديا‭ ‬كبيرا‭ ‬على‭ ‬حياتهم‭.‬

توزيع‭ ‬التجزئة‭ ‬ونقاط‭ ‬البيع

    ‬لا‭ ‬يمكن‭ ‬أن‭ ‬أؤكد‭ ‬كفاية‭ ‬على‭ ‬مدى‭ ‬أهمية‭ ‬أن‭ ‬تعثر‭ ‬العلامات‭ ‬الحصرية‭ ‬على‭ ‬موزع‭ ‬وبائع‭ ‬تجزئة‭ ‬جيد‭. ‬كل‭ ‬ما‭ ‬أستطيع‭ ‬أن‭ ‬أقوله‭ ‬أن‭ ‬كل‭ ‬شيء‭ ‬يحدث‭ ‬في‭ ‬أوانه‭ ‬وإذا‭ ‬عمل‭ ‬المسؤول‭ ‬بالشركة‭ ‬على‭ ‬النقاط‭ ‬السابقة،‭ ‬سوف‭ ‬يمتد‭ ‬الطريق‭ ‬مفتوحا‭ ‬أمام‭ ‬العلامة‭ ‬إلى‭ ‬أفضل‭ ‬نقاط‭ ‬المبيعات‭ ‬في‭ ‬العالم‭.‬

منصات‭ ‬الترويج‭ ‬وتنشيط‭ ‬العلامة‭ ‬التجارية

    ‬ليست‭ ‬طريقة‭ ‬منتشرة‭ ‬جدا‭ ‬لعلامات‭ ‬العطور‭ ‬المتخصصة‭ ‬لكن‭ ‬معنى‭ ‬“تنشيط”‭ ‬يشمل‭ ‬المناسبات‭ ‬وهي‭ ‬مجال‭ ‬ابداع‭ ‬صناعة‭ ‬العطور‭ ‬الحصرية‭. ‬المناسبات‭ ‬وحفلات‭ ‬إطلاق‭ ‬المنتج‭ ‬الأكثر‭ ‬جرأة،‭ ‬تفردا‭ ‬وفنا‭ ‬تقوم‭ ‬بها‭ ‬العلامات‭ ‬الحصرية،‭ ‬وليس‭ ‬العلامات‭ ‬التجارية‭ ‬أو‭ ‬الموضة‭. ‬إذا‭ ‬جاءتك‭ ‬الفرصة‭ ‬مرة‭ ‬لحضور‭ ‬مناسبات‭ ‬نظمتها‭ ‬زيرجوف،‭ ‬ناسوماتو،‭ ‬أركيديا‭ ‬من‭ ‬آمنة‭ ‬اذهب‭ ‬دون‭ ‬تردد،‭ ‬إنها‭ ‬تجربة‭ ‬مبهرة‭.‬

تسويق‭ ‬الموزع

    ‬شيء‭ ‬نادرا‭ ‬جدا‭ ‬ما‭ ‬رأيته‭ ‬لكن‭ ‬علامات‭ ‬العطور‭ ‬التي‭ ‬تستخدمه‭ ‬تحظى‭ ‬بنتائج‭ ‬أعظم‭ ‬وبتواصل‭ ‬أقوى‭ ‬مع‭ ‬موزعيها‭. ‬في‭ ‬المعتاد‭ ‬تميل‭ ‬علامة‭ ‬العطور‭ ‬والموزع‭ ‬إلى‭ ‬ألا‭ ‬يكون‭ ‬بينهم‭ ‬علاقة‭ ‬مريحة‭ ‬وهم‭ ‬قلقون‭ ‬دائما‭ ‬أحدهما‭ ‬من‭ ‬الآخر،‭ ‬إذ‭ ‬يتوقع‭ ‬كل‭ ‬طرف‭ ‬أن‭ ‬يكون‭ ‬الطرف‭ ‬الأخر‭ ‬استباقيا‭ ‬بمطالب،‭ ‬متطلبات،‭ ‬تقرير‭ ‬مبيعات،‭ ‬مفاوضات‭ ‬للفوز‭ ‬بسعر‭ ‬أفضل‭. ‬الموزع‭ ‬طريق‭ ‬إلى‭ ‬العميل‭ ‬والتركيز‭ ‬على‭ ‬صداقة‭ ‬العمل‭ ‬سوف‭ ‬تحقق‭ ‬نتائج‭ ‬أفضل‭ ‬كثيرا‭. ‬لقد‭ ‬رأيت‭ ‬علامات‭ ‬لديها‭ ‬مئات‭ ‬من‭ ‬نقاط‭ ‬البيع‭ ‬ولا‭ ‬أحد‭ ‬من‭ ‬موزعيها‭ ‬استثمر‭ ‬في‭ ‬افتتاح‭ ‬متجر‭ ‬صغير‭ ‬من‭ ‬أجلهم،‭ ‬في‭ ‬حين‭ ‬أن‭ ‬علامات‭ ‬أخرى‭ ‬لديها‭ ‬عشرات‭ ‬من‭ ‬نقاط‭ ‬البيع‭ ‬الجيدة‭ ‬يبني‭ ‬من‭ ‬أجلها‭ ‬الموزعون‭ ‬عدة‭ ‬متاجر‭ ‬في‭ ‬دول‭ ‬مختلفة‭.‬

العلامة‭ ‬التجارية‭ ‬المشتركة

    ‬طريقة‭ ‬عظيمة‭ ‬لترسيخ‭ ‬مكانة‭ ‬علامات‭ ‬العطور‭ ‬فضلا‭ ‬عن‭ ‬مناسبتها‭ ‬للعلامات‭ ‬الجديدة‭ ‬الناشئة‭.‬

الختام

كانت‭ ‬نيتي‭ ‬أن‭ ‬اتقاسم‭ ‬مع‭ ‬كل‭ ‬من‭ ‬العاملين‭ ‬في‭ ‬صناعة‭ ‬العطور‭ ‬وعشاقها‭ ‬المعرفة،‭ ‬الخبرة‭ ‬والتجربة‭ ‬التي‭ ‬اكتسبتها‭ ‬بالعمل‭ ‬مع‭ ‬علامات‭ ‬حصرية‭ ‬لعطور‭ ‬مصنوعة‭ ‬خصيصا‭ ‬لمدة‭ ‬تزيد‭ ‬على‭ ‬سبع‭ ‬سنوات‭ ‬الآن‭.‬

كنت‭ ‬أريد‭ ‬أن‭ ‬أقودكم‭ ‬عبر‭ ‬رحلة‭ ‬صناعة‭ ‬عطر‭ ‬متخصص،‭ ‬أخبركم‭ ‬عن‭ ‬كم‭ ‬هي‭ ‬رحلة‭ ‬مثيرة‭ ‬وكثيرة‭ ‬التحديات‭.‬

أتمنى‭ ‬أن‭ ‬تستخدم‭ ‬علامات‭ ‬العطور‭ ‬توصياتي‭ ‬لتحسين‭ ‬جانب‭ ‬أو‭ ‬آخر‭ ‬من‭ ‬أعمالهم‭ ‬وأن‭ ‬أكون‭ ‬قد‭ ‬حققت‭ ‬النجاح‭ ‬في‭ ‬منح‭ ‬عشاق‭ ‬العطور‭ ‬الفرصة‭ ‬لفهم‭ ‬العطور‭ ‬الحصرية‭ ‬المصنوعة‭ ‬خصيصا‭ ‬بشكل‭ ‬أفضل‭.‬

Read this post in الإنجليزية

Current Issue

{page_title}

Sillage
Longevity
Likeability