Read this post in
الإنجليزية
ايبركم في الشرق الأوسط: نحو معالم جديدة على الطريق
إلتقينا بالسيد/ عبد الرحمن رحماني، المدير العام الجديد لشركة ايبركام، وصانعة العطور آنا جوميز للحديث حول أحدث ما تقوم به الشركة في المنطقة.
تقوم شركة ايبركام صانع العطور العالمي بتصنيع روائح أصلية للعطور، العناية الشخصية ومنتجات العناية بالبيت. تأسست ايبركام عام 1985 وكانت واحدة من أوائل بيوت العطور الأوروبية التي تضع قدمها في الشرق الأوسط في التسعينات. بالنظر إلى أهمية المنطقة لدى الشركة، فقد طورت خبرة قوية حول خصائص السوق والأذواق المحلية.
س1: كيف تطور دور صانع العطور في سوق الشرق الأوسط خلال السنوات الخمسة الماضيات؟ وكيف تعتقدين أن السوق سوف تظهر بعد خمس سنوات من الآن؟
آنا: الناس هنا يزدادون معرفة فيما يتعلق بابتكار العطر. لهذا أشعر أن دوري كصانعة عطر هو الانتقال من الابتكار إلى التعاون. بالإضافة إلى المعرفة التقنية، من المهم بالنسبة لي التواصل مع العملاء، لفهم ما يفكرون فيه لكي نقوم معا بتحويل أفكارهم إلى واقع حي. إنها عملية تذكرني بما يحدث عندما تذهب إلى صالون تصفيف الشعر وتحاول أن تشرح تصفيفة شعر رأيتها منذ أسبوع في مجلة. إذا كنت تتواصل جيدا مع مصفف شعرك فإن النتيجة يجب أن تكون كما هو متوقع. لكن إذا تركت الأمر في يد مصفف أو مصففة الشعر، فقد يتغير الأمر إلى اتجاه مختلف (ضحكات).
س 2: في دبي اكسبو 2020، قامت ايبركم بتعطير جناح أسبانيا وقامت بإبتكار العطر الرسمي للدولة. ما هي أفكارك الرئيسية بعد عام من هذا المعرض؟
آنا: لقد كانت تجربة فريدة. لم تكن أسبانيا فقط هي أول دولة تقدم عطرا حصريا (من ابتكار لوث فاكويرو)، لكنها كانت أيضا الوحيدة التي تمتلك تجربة عطرية غامرة بمثل هذا الحجم. من ناحيتي، كانت لدي الفرصة لأتقاسم شغفي بالعطور عن طريق تقديم ورشة عمل حول ابتكار العطر في يوم العطور العالمي. كان الحدث مفتوحا للجمهور. وبالفعل حضر الأصدقاء، الزملاء والعائلات لخلق عطرهم الخاص. عندها أدركت أن الناس متحمسون بشأن العطور أكثر بكثير مما كنت أعتقد. كان لدينا أكثر من 200 تذكرة للحدث، وقد بيعت بالكامل خلال أقل من 3 أيام.
عبد الرحمن: بعد عام، ما زلنا نتلقى رد فعل ايجابي من الناس الذي زاروا جناح أسبانيا خلال دبي اكسبو 2020. لقد عزز بالتأكيد الصلة بين ايبركم، صانع العطر العالمي، ودبي، مركز العطور في الشرق الأوسط. ظهرت مشروعات عديدة جديدة للنور في أعقاب المعرض. أعتقد أنه شجع فعلا الناس ليكونوا أكثر ابداعا حول كيفية استخدام العطور.
س 3: ما الذي يجعل ايبركم بيت عطور يحظى بكل هذا التقدير في سوق الشرق الأوسط؟ من أين يأتي نجاحها؟
عبد الرحمن: يعود وجود ايبركم في الشرق الأوسط إلى عقود عديدة. هذا يعني أن فريقنا لديه معرفة عميقة بأذواق وتوقعات العملاء المحليين، والأهم أننا نعرف من أين يأتون. بعبارة أخرى، نعرف كيف وصلنا إلى هنا. هذا يحقق فارقا حقيقيا. كذلك، كل شخص في المكتب يحب صناعة العطور، من التقنيين العاملين في المختبرات إلى فرق المبيعات. وهم جميعا يعملون عن كثب مع عملائنا لكي يمكنهم بسهولة معرفة احتياجاتهم بكل دقة. لذلك فإنها ليست مفاجأة أن العديد من ابتكاراتنا احتلت مكانة بين العطور الأكثر مبيعا في الشرق الأوسط عاما بعد عام.
س 4: كانت ايبركم حديث المدينة في آخر نسخة من معرض عالم الجمال الشرق الأوسط. كنتم محط الأنظار مع مودزي، تكنولوجيا العطر العاملة بالصوت، كما كنتم في “نادي كبار الشخصيات” مع نشاط اقتران الطعام بالعطر، قمتم بتعطير حفل توزيع جوائز عالم الجمال الشرق الأوسط، بل وقدمتم عرضا حول الاستدامة في مؤتمرات “التالي في عالم الجمال”. كيف تخططون للتفوق على كل هذه الإنجازات هذا العام؟
عبد الرحمن: نحن محظوظون لأننا نمتلك فريقا مبدعا إلى أقصى حد. المهم أن نعرف أن كل التجارب التي قدمناها العام الماضي ابتكرها وصممها موظفونا في الشركة. على الرغم من أنه يبدو أننا حققنا كل شيء، ما يزال في جعبتنا القليل من الحيل. في معرض هذا العام، أعددنا مفهوما حيا وتفاعليا يستطيع الناس اكتشافه في جناحنا. لقد عملت في الصناعة سنوات عديدة، وهذا شيء لا أتذكر أني رأيته في معرض عالم الجمال الشرق الأوسط من قبل. سوف نستكشف العلاقة بين الفنون المرئية والعطور. للأسف في الوقت الحالي لا أستطيع تزويدك بالمزيد من التفاصيل، لكني أدعوك لزيارتنا في (الجناح أف 28) لمعرفة ما هي المفاجأة.
س 5: ماذا يحمل المستقبل لإيبركم؟ ما هي خطة نمو الشركة في السوق؟
آنا: من وجهة نظر صانع العطور، أود أن أقول أننا نتطور نحو مجموعة مكونات وعطور أكثر استدامة. أنا دائما أبحث عن تحديات جديدة، وابتكار روائح مستدامة يعتبر تحديا أحبه بشكل خاص لأن له معنى ويخدم هدفا. كما أني آخذ الأمر على محمل الجد إلى حد كبير. لقد أطلقنا مؤخرا ختم “مستقبل ايبركم الأخضر” لمساعدة عملائنا على التعرف على الخيارات العديدة من الحلول المستدامة التي يمكننا تقديمها. من “كوسموس ايكوسيرت” إلى العطور القابلة للتحلل الحيوي والمكونات المعاد تدويرها، لدينا شيء يناسب الجميع.
عبد الرحمن: من حيث الأعمال، نحن على وشك أن نعلن خطة نمو طموحة للغاية لإيبركم في المنطقة. نتوقع تعزيز وجودنا مع افتتاح مكتب جديد، التوسع في معالمنا، وضم صانعي عطور مخلصين جدد إلى فريقنا الحالي. بفضل كل هذه العوامل، وكل أنواع التآزر التي نبنيها مع كرودا، نتوقع مضاعفة عائداتنا خلال السنوات الأربعة القادمات، تماشيا مع خطة النمو الشاملة للشركة على المستوى العالمي.
Read this post in
الإنجليزية
