Read this post in الإنجليزية
التحول الجذري في الروائح الطبيعية
"في وقت تسوده التغيرات الهائلة، المتعلمون هم من يرثون المستقبل. المتعلم عادة يجد نفسه مسلحا للحياة في عالم لم يعد موجودا." إريك هوفركان توماس كون هو أول من استخدم مصطلح "التحول الجذري" باعتباره الظاهرة المتمثلة في استبدال وجهة النظر الراسخة في ذهن الإنسان بأخرى. بمعنى آخر، يصف هذا المصطلح تحولا هائلا من طريقة تفكير إلى أخرى – تحول "لا يحدث فجأة دون مقدمات" بل هو مدفوع بعوامل التغيير.
كل من يبحث بدقة أهمية آليات السوق الحالية يجب أن يصل منطقيا إلى أن سوق الروائح الطبيعية، مثل العطور الطبيعية والزيوت الأساسية الطبيعية، يخوض بالتأكيد حالة من التحول، مما يشير إلى احتمال حدوث تحول جذري بالفعل قريبا.
وما هي عوامل التغيير للروائح الطبيعية؟
أول عامل تغيير يتعلق ببائعي التجزئة والمستهلكين الذين يتزايد بحثهم على ضمانات فيما يتعلق بالإستدامة البيئية والمسؤولية الاجتماعية في الممارسات المستخدمة في انتاج الروائح الطبيعية والتعامل معها. وكما هو الحال فيما يتعلق بالكثير من المنتجات، يريد الطرفان شراء روائح طبيعية يمكنهم الاعتماد عليها والثقة فيها.
عامل التغيير الثاني هو حقيقة أن الجائحة جعلت المستهلكين يركزون على صحتهم ورفاهيتهم بمستويات متغيرة، مما أثر بشكل ملحوظ على السلوك الشرائي للمستهلكين. هذا التحول خلق فرص إمكانات غير مسبوقة للمنتجات الطبيعية، مثل العطور الطبيعية والزيوت الأساسية الطبيعية، لجذب الملايين من المستهلكين الجدد الذين يزدادون وعيا وقبولا للمزايا المتعددة لرفاهيتهم الناجمة عن العطور الطبيعية المستدامة والروائح الطبيعية للعلاج بالروائح.
وبغض النظر عما إذا كنا نطلق على هذه التغيرات تحول جذريا أو تغيرا في السوق، فقد كانت هناك تغييرات عميقة خلقت فرصا كما لم يحدث من قبل:
- كل تحول بنسبة 1% في المبيعات العالمية للعطور الإصطناعية التي تبلغ قيمتها 40 مليار دولار لصالح العطور الطبيعية تمثل 400 مليون دولار في مبيعات العطور الطبيعية.
- سوق التجزئة الأمريكي للروائح الطبيعية المستخدمة في العلاج بالروائح يمثل حاليا نحو 4 مليارات دولار، مع شركتين كبيرتين للتجزئة تحتكران 75% من حصة السوق. النسبة الباقية البالغة 25% مقسمة بين بائعي تجزئة كبار آخرين، مثل أمازون واي باي، متاجر الطعام الطبيعي وممارسي العلاج بالعطور الذين يبيعون الروائح الطبيعية عالية القيمة ويمثلون أقل من 5% من السوق. وكما ثبت في صناعات أخرى، مثل القهوة المستدامة (ستاربكس) أو النبيذ، فإن القيمة العالية هي موطن الفرص الأعظم.
ومع ذلك فإن الفرص لا تحدث تلقائيا، وهناك ثلاثة عوامل يجب وضعها في الاعتبار قبل أن تتمكن هذه الشركات التي تبيع الروائح الطبيعية من تحقيق استفادة حقيقية من هذه التغيرات العميقة:
أعلى المعايير
من أجل اكتساب ثقة المستهلك والحفاظ عليها، فإن هؤلاء الذين يخططون للإستمرار في نجاحهم في بيع الروائح الطبيعية عليهم الالتزم بأعلى المعايير الممكنة. تطبيق معايير الزيوت الأساسية المستدامة (SEOS) هو أحد المحفزات الرئيسية التي تدفعنا إلى الأمام نحو هذا التحول الجذري.
أعلى جودة
لا ينبغي لأي مستهلك أن يتوقع أداء فائقا من الروائح الطبيعية التي ليست منتجات فائقة منذ البداية. يجب أن يكون الحصول على الموارد وشراء المواد الخام المستدامة عالية القيمة الهدف الأساسي لكل صانع عطور طبيعية ومعالج بالعطور الطبيعية من أجل تحقيق نجاحات السوق المستقبلية.
أعلى مستوى للفهم
مقولة إريك هوفر المذكورة أعلاه تسلط الضوء على أهمية تطوير معرفة وفهم متفوقين لأسواق ما بعد الوباء، بدلا من الاعتماد على استراتيجيات السوق قبل الوباء وسلوكيات شراء المستهلكين السابقة التي لم تعد موجودة. هذه الحاجة إلى أعلى مستويات الفهم يجب أن تشجع كل من يبيع أو يرغب في بيع الروائح الطبيعية على تطوير خبرة فعالة في السوق تركز على المستهلك من خلال إعادة تثقيف أنفسهم بأحدث معلومات السوق.
كما يجب أن يكون جزءا من فهمنا أنه حتى في السوق الحالية، لا يزال المستهلكون ذوو القيمة العالية على استعداد لدفع المزيد مقابل المنتجات ذات القيمة بالنسبة لهم. هذا الفهم هو عامل رئيسي مهم لتجار التجزئة للوفاء بمسؤوليتهم لضمان تعويض المزارعين والمنتجين بشكل صحيح عن العمل الذي يقومون به في توفير روائح طبيعية عالية القيمة ومستدامة لهم.
هل تريدون معرفة المزيد عن معايير الزيوت الأساسية المستدامة؟ انضموا إلى اللقاء العالمي الأول للعاملين في مجال صناعة العطور، "تو أو بارفان"، المنعقد يوم 1 يوليو في باريس. www.tousauparfum.com
- تيري جونسون
نائب الرئيس لمؤسسة العطور العالمية ومدير
البرنامج الدولي للتراث
www.perfumefoundation.org,
رئيس لجنة معايير الزيوت الأساسية المستدامة
www.essentialoilstandards.com
Read this post in الإنجليزية